Dans le cadre de son activité, la société Bota Institut S.à r.l. (« Société »), dont le siège social est situé au 130, Route d’Arlon, L-8008 Strassen, est amenée à collecter et à traiter des informations dont certaines sont qualifiées de « données personnelles ». Nous attachons une grande importance au respect de la vie privée, et n’utilise que des données de manière responsable et confidentielle et dans une finalité précise.
Cette Politique de Confidentialité est susceptible d’être modifiée de temps à autre. Si vous souhaitez en savoir plus sur vos données personnelles, consultez cette page régulièrement pour connaître les dernières mises à jour.
Les données personnelles seront traitées conformément au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016, connu sous le nom de Règlement général sur la protection des données (« RGPD ») entré en vigueur le 25 mai 2018.
En utilisant nos Services, les Utilisateurs reconnaissent avoir lu et accepté les termes de la présente Politique de Confidentialité. Dans le cas contraire, la Société recommande de ne pas utiliser le site. L’utilisation continue des services consécutive à la publication des changements apportés à la présente politique de confidentialité vaudra acceptation de ces changements.
Les données que vous nous transmettez directement sont utilisées dans le but de vous re-contacter et/ou dans le cadre de la demande que vous nous faites.
Chèque cadeau Giftup
Lorsque vous effectuez l’achat d’un chèque cadeau, dans le cadre de notre processus d’achat et de vente, nous recueillons les renseignements personnels que vous nous fournissez, tels que:
La commande d’une carte cadeau s’effectuera sur le site internet ou par l’intermédiaire des réseaux sociaux (Instagram, Facebook) où il sera redirigé automatiquement pour réaliser sa commande sur l’application “GiftUp” (Politique de Confidentialité Giftup). Il effectuera le paiement via la plateforme sécurisée “Stripe” (Politique de Confidentialité Stripe).
La durée de stockage de vos données peut varier selon le prestataire et les données sont soumises aux politiques de confidentialité des différents prestataires.
Ces services tiers utilisent ces informations pour fournir la prise en charge et le traitement des commandes, le filtrage des risques et des fraudes, l’authentification et les paiements. Ils utilisent également ces informations pour améliorer leur services.
Employés
Nous pouvons divulguer à nos employés les données utilisateurs dont il a raisonnablement besoin pour réaliser les objectifs énoncés dans la présente politique.
Services fournis par des tiers
De manière générale, les fournisseurs tiers que nous utilisons vont uniquement recueillir, utiliser et divulguer vos renseignements dans la mesure du nécessaire pour pouvoir réaliser les services qu’ils nous fournissent.
Les données à caractère personnel peuvent être transmises à des partenaires d’hébergement et d’édition de sites web ainsi qu’à d’autres sous-contractants assistant la Société dans la prestation de services, la gestion de ses activités ou dans les services à l’utilisateur, pour autant que ces sous-contractants s’engagent à traiter ces informations uniquement selon les instructions de la Société et à se conformer à la loi applicable concernant la protection des données à caractère personnel.
Certains tiers fournisseurs de services, comme les passerelles de paiement et autres processeurs de transactions de paiement, possèdent leurs propres politiques de confidentialité quant aux renseignements que nous sommes tenus de leur fournir pour vos transactions d’achat. En ce qui concerne ces fournisseurs, nous vous recommandons de lire attentivement leurs politiques de confidentialité pour que vous puissiez comprendre la manière dont ils traiteront vos renseignements personnels.
Il ne faut pas oublier que certains fournisseurs peuvent être situés ou avoir des installations situées dans une juridiction différente de la vôtre ou de la nôtre. Donc si vous décidez de poursuivre une transaction qui requiert les services d’un fournisseur tiers, vos renseignements pourraient alors être régis par les lois de la juridiction dans laquelle ce fournisseur se situe ou celles de la juridiction dans laquelle ses installations sont situées.
Une fois que vous quittez le site ou que vous êtes redirigé vers le site web ou l’application d’un tiers, vous n’êtes plus régi par la présente Politique de Confidentialité.
Autres divulgations
Nous nous engageons à ne pas vendre ou partager vos données avec d’autres tiers, sauf dans les cas suivants:
Liens
Vous pourriez être amené à quitter notre site web en cliquant sur certains liens présents sur notre site. Nous n’assumons aucune responsabilité quant aux pratiques de confidentialité exercées par ces autres sites et nous vous recommandons de lire attentivement leurs politiques de confidentialité.
Nous ne conservons pas les données personnelles plus longtemps que nécessaire pour permettre d’atteindre les objectifs spécifiques pour lesquels les informations ont été recueillies.
La durée maximale de conservation des données personnelles est de 10 ans.
La Société met en place des mesures de sécurité appropriées en matière de collecte, stockage et traitement de données en vue de la protection contre l’accès non autorisé, la falsification, la divulgation ou la destruction des données d’identification à caractère personnel.
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Alors que nous prenons toutes les précautions raisonnables pour nous assurer que nos données d’utilisateur sont sécurisées et que les utilisateurs sont protégés, il reste toujours du risque de préjudice. L’Internet en sa totalité peut être, parfois, peu sûr et donc nous sommes incapables de garantir la sécurité des données des utilisateurs au-delà de ce qui est raisonnablement pratique.
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Mise à jour 09 Décembre 2021
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